À l’heure où les technologies numériques transforment profondément notre quotidien, les escroqueries en ligne deviennent à la fois plus sophistiquées et plus difficiles à détecter. Les Autorités européennes de surveillance — à savoir l’Autorité bancaire européenne (EBA), l’ Autorité européenne des assurances et des pensions professionnelles (EIOPA) et l’Autorité européenne des marchés financiers (ESMA) — ont publié une fiche d’information pratique pour aider les consommateurs à mieux comprendre, repérer et prévenir les fraudes en ligne, en particulier celles facilitées par l’intelligence artificielle (IA).
Cette fiche d’information intitulée « Fraudes et escroqueries en ligne à l’ère de l’intelligence artificielle » met en lumière :
- la montée en puissance de techniques frauduleuses qui exploitent l’IA pour créer des contenus convaincants (par exemple, des voix ou vidéos générées artificiellement imitant des proches ou des institutions légitimes) ;
- les types de fraudes les plus courantes, y compris le phishing, l’usurpation d’identité, les arnaques à l’investissement ou les schémas de Ponzi, qui utilisent l’IA pour tromper même des utilisateurs avertis ;
- des conseils concrets pour détecter les signaux d’alerte, comme des demandes inattendues d’informations personnelles, des messages ambigus ou des liens suspects ;
- des bonnes pratiques pour se protéger efficacement : ne jamais partager ses données sensibles sans vérifier la source, prendre le temps de réfléchir avant de répondre et confirmer l’authenticité des messages reçus.
Ce document s’inscrit dans le cadre du rôle des AES visant à promouvoir la transparence, la simplicité et l’équité sur le marché des services financiers pour les consommateurs européens.
Découvrez la fiche d’information complète ci-dessous pour aller plus loin et renforcer vos défenses contre ces nouvelles formes de fraude.